En cumplimiento de lo establecido en el artículo 13 del Reglamento 2016/679, de 27 de abril, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y del artículo 11 de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales le informamos de los siguientes extremos:
Responsable. Transportes Integrales Sanitarios de Asturias, S.L. (TRANSINSA). Dirección: Polígono Espíritu Santo, Calle Irlanda, Parcela 12, 33010 – Oviedo (Principado de Asturias). Teléfono: 985-791-320. Correo electrónico: info@ambulanciasdeasturias.com.
Delegado de Protección de Datos. Correo electrónico: transinsa@protegedatos.com.
Finalidad del tratamiento y plazos de conservación. Gestión de los procedimientos encaminados a conocer la opinión y valoración de los usuarios sobre el servicio recibido lo que implica realizar un seguimiento de dichos usuarios. Gestión de los procedimientos encaminados a subsanar y mejorar las posibles deficiencias detectadas y las quejas presentadas por los usuarios del transporte sanitario. Tramitación y contestación a las quejas que se hubieran presentado por dichos usuarios. Gestión de los procedimientos encaminados a someterse a las auditorías externas de calidad realizadas por entidades independientes.
En principio se mantendrán con carácter indefinido dado que serán tomados en cuenta para someterse a las auditorías de calidad externas y por ser necesarias para los procedimientos de evaluación interna continua. En todo caso, cabe solicitar la supresión de sus datos.
Legitimación y base legal para el tratamiento, consecuencia de no facilitar los datos y destinatarios. Reglamento 2016/679, artículo 6.1.a): el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos y artículo 6.1.f): el tratamiento es necesario para la satisfacción de intereses legítimos perseguidos por el Responsable del tratamiento.
No facilitar los datos personales solicitados supondrá la imposibilidad de tramitar su reclamación o queja.
Sus datos personales podrán ser cedidos a los auditores externos en los procesos de auditoría.
Derechos. Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si sus datos son tratados por Transportes Integrales Sanitarios de Asturias, S.L. (TRANSINSA). Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Así mismo, le asisten los derechos de limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos. Podrá ejercer sus derechos dirigiéndose a Transportes Integrales Sanitarios de Asturias, S.L. (TRANSINSA) bien por correo postal acompañando fotocopia de su DNI a la dirección Polígono Espíritu Santo, Calle Irlanda, Parcela 12, 33010 – Oviedo (Principado de Asturias) o bien por correo electrónico firmado con certificado digital a la dirección transinsa@protegedatos.com. Si usted considerara que sus derechos no se han respetado podrá dirigirse a la Agencia Española de Protección de Datos, www.aepd.es y Calle Jorge Juan, 6, 28001 – Madrid, como Autoridad Independiente de Control en materia de protección de datos de carácter personal.
